regulamin
Regulamin sklepu nabluray.pl
Regulamin sklepu internetowego www.nabluray.pl prowadzonego przez firmę:
Video-Concert Łukasz Rosłaniec
ul. Górczewska 114
01-110 Warszawa
Nip: 512-005-18-87
Regon:
pkt.1
Regulamin określa zasady zakupów towarów oferowanych na naszej stronie internetowej. Prosimy o dokładne zapoznanie się z treścią regulaminu, ponieważ złożenie zamówienia za pośrednictwem naszego sklepu internetowego jest równoznaczne z zaakceptowaniem warunków określonych w niniejszym regulaminie.
Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje e-mailem informację o jego przyjęciu.
pkt.2
Klient sklepu internetowego www.nabluray.pl wyraża zgodę na umieszczenie w bazie klientów sklepu swoich danych osobowych, które zostaną pozyskane w czasie składania zamówienia oraz ich wykorzystanie, przetwarzanie jedynie w celu prawidłowej realizacji zamówienia, lub też przesyłaniu informacji o promocjach i nowościach filmowych drogą mailową.
Uzyskane dane osobowe będą chronione zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz.U Nr 133 poz.883).
Wszelkie dane osobowe podane przez Klienta nie będą udostępniane innym firmom ani osobom trzecim.
pkt.3
Zamówienia odbywają się za pośrednictwem sklepu internetowego www.nabluray.pl. Możliwe jest składanie zamówień przez całą dobę. Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z zatwierdzeniem niniejszego regulaminu.
Do poprawnej realizacji transakcji konieczne jest wypełnienie formularza oraz podanie swoich danych adresowych. Prawidłowa transakcja zostanie potwierdzona mailem lub wiadomością sms w możliwie najkrótszym czasie.
Do realizacji zamówienia rozumianego jako przygotowanie artykułów do wysyłki dochodzi:
- w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze - niezwłocznie po złożeniu zamówienia
- w przypadku zamówień płatnych przelewem na konto sklepu - po zaksięgowaniu środków na koncie sklepu
- w przypadku zamówień płatnych kartą kredytową - w chwili autoryzacji karty
Wszystkie ceny podane są z złotych polskich i zawierają podatek VAT.
Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu przekazania zamówienia do wysyłki.
Klient może wycofać złożone zamówienie telefonicznie(+48 22) 6681500 lub e-mailem pod adresem kontakt@nabluray.pl.
Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane.
pkt.4
Sklep zobowiązuje się do jak najszybszego dostarczenia zamówionego towaru, jednak z uwagi na czynniki zewnętrzne wszystkie podane terminy mogą ulec zmianie. W takim przypadku sklep informuje klienta o zaistniałej sytuacji telefonicznie lub mailowo. W przypadku zamówień na towary przed datą ich premiery towar zostanie wysłany do klienta w chwili pojawienia się w sprzedaży. W sytuacji zmiany daty premiery przez dystrybutora klient zostanie poinformowany o zaistniałej sytuacji telefonicznie lub drogą mailową.
W przypadku gdy zamówiony towar znajduje się w naszym magazynie wysyłka będzie realizowana tego samego (zamówienia do godz. 14.00) lub następnego dnia roboczego po otrzymaniu zamówienia.
pkt.5
Wszystkie artykuły zakupione w naszym sklepie posiadają gwarancję producenta.
Wszystkie nowe, nieużywane artykuły zakupione w sklepie www.nabluray.pl mogą zostać zwrócone bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania paczki.
Warunkiem przyjęcia zwrotu jest idealny stan towaru, który pozostaje w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu – folii, nie nosi żadnych śladów użytkowania.
Zwrotowi nie podlegają koszty dostawy. Do odsyłanego produktu należy koniecznie dołączyć rachunek lub fakturę. Klient odsyła zwracany towar na własny koszt.
pkt.6
W przypadku stwierdzenia, iż towar jest uszkodzony, posiada wady techniczne prosimy o kontakt z naszą firmą oraz odesłanie towaru na adres: Video-Concert ul.Górczewska 114 01-110 Warszawa.
W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji klient otrzyma nowy towar pozbawiony wad lub w przypadku niemożliwości wymiany zwrot pieniędzy wraz ze zwrotem kosztów przesyłki. Zwroty realizowane są na konto klienta lub przekazem pocztowym.
W przypadku nieuzasadnionej reklamacji koszty przesyłki i odesłania towaru ponosi klient.
Prosimy o przesyłanie reklamowanego towaru przesyłką poleconą (z zachowaniem dowodu nadania) w opakowaniu uniemożliwiającym zniszczenie towaru wraz z dowodem zakupu.
pkt.7
Przesyłka Priorytetowa (Poczta Polska) (płatność przelewem na konto lub kartą kredytową) - 4,80 zł.
Przesyłka Priorytetowa Pobraniowa (płatność gotówką przy odbiorze) - 11,50 zł.
Kurier (płatność przelewem na konto lub kartą kredytową) - 25,00 zł.
Kurier (płatność przy odbiorze przesyłki) - 28,00 zł.
Odbiór własny (płatność przelewem na konto lub kartą kredytową) - gratis
Odbiór własny (płatność przy odbiorze przesyłki) - gratis ??
Przy zamówieniach powyżej 250 zł - dostawa gratis
Przy wyborze formy płatności "przelew" pieniądze należy przelać na konto
Video-Concert
ul. Górczewska 114
01-110 Warszawa
Multibank o/Kalisz nr konta
w tytule prosimy o podanie nr zamowienia
Dostawy realizowane są przez Pocztę Polską - przybliżony czas dostawy priorytetowej 1-3 dni
oraz firmę kurierską Patron S.A - przybliżony czas dostawy 1-2 dni.
pkt.8
Wszystkie nazwy, loga firm zostały użyte na stronach sklepu tylko i wyłącznia w celach identyfikacji towarów.
Sklep www.nabluray.pl zastrzęga sobie prawo do pomyłek w treściach zamieszczonych na stronie.